Basta abrir uma rede social para ver inúmeros anúncios de serviços ou produtos. Contudo, diante de tantas ofertas, o que é preciso fazer para se destacar e conseguir impulsionar as vendas?
Existem algumas técnicas e estratégias para conseguir chegar até o público-alvo e faturar na internet. Mas o principal é trabalhar na construção de uma boa imagem e ter empenho e paciência para alcançar os resultados.
Conheça o seu público para impulsionar as vendas
O primeiro passo para impulsionar suas vendas é saber exatamente para quem você quer falar. Ou seja: identificar quem vai se interessar pelo seu produto. Com essas informações, fica mais fácil definir o tipo de conteúdo.
Esse mapeamento deve considerar alguns fatores. Por exemplo: idade, gênero, localização, interesse, bem como estilo de vida. Com base nesses dados, é possível produzir conteúdos específicos.
Invista em diversas redes sociais. Mas identifique qual é a que desperta mais o interesse do seu público. Então, adapte conteúdos e formatos para cada uma.
Tenha paciência. Pois você não terá 1 milhão de seguidores do dia para a noite. A construção de uma boa reputação digital leva tempo.
O importante é manter a frequência de publicação. Além disso, conversar com os seguidores e estar atento ao desempenho para avaliar o que as pessoas gostam mais de ver no seu perfil. Da mesma forma, invista nos anúncios.
Confira as dicas:
Público-alvo
Entender quem são seus clientes e o que eles esperam da sua marca é fundamental. Por exemplo: o que eles consomem, qual o estilo de vida, os interesses na vida pessoal, assim como as suas profissões.
Conteúdo
Mostre seu trabalho diário. Quem está em busca de um profissional quer saber o tipo de serviço que ele realiza. Isso inclui dicas, tutoriais, depoimentos de clientes, bem como ações que tenham essa relação.
Bons vídeos e fotos
Sim, a qualidade das imagens é muito importante nas redes sociais. Mas você não vai chamar atenção com uma foto fora de foco ou com um vídeo de baixa qualidade, cheio de efeitos que podem distorcer a cor ou até mesmo disfarçar a qualidade do produto.
Assim, pense sempre no seu comportamento nas redes. Você não fica com mais vontade de comer um lanche ao ver uma foto bonita? Então, a regra será sempre essa!
Valorize seus seguidores
A rede é social, o próprio nome já diz. Por isso, não adianta ter um perfil bonito se você não interagir com as pessoas. Então, se tiver perguntas, responda. Da mesma maneira, entenda que elogios e críticas são comuns. E isso acontece nos ambientes físicos e no universo virtual.
Recebeu uma crítica? Então responda e tente resolver o problema do cliente. Isso demonstra comprometimento da marca com a satisfação. A interação ajuda a construir relacionamentos e a aumentar a confiança.
Ofertas e promoções
Divulgue ofertas especiais, descontos e promoções exclusivas para seguidores. Isso pode incentivar a compra, atrair novos clientes e gerar engajamento.
Anúncios
A publicidade nas redes sociais dá resultado. Mas, para isso, como falamos anteriormente, você precisa conhecer o seu público para fazer o direcionamento. Se você tem um salão de beleza só para mulheres, não adianta direcionar o conteúdo para homens. E você pode escolher esses critérios quando for fazer o anúncio.
Uma dica importante é conhecer as ferramentas e suas funcionalidades. É possível fazer anúncios para ampliar as conversas em bate-papo, aumentar a visita ao perfil e realizar ações como agendamento.
Resultados
Acompanhe as métricas de desempenho das suas campanhas. Se o desempenho não for bom, faça mudanças. O importante é sempre testar diferentes formatos como foto, carrossel e vídeo e diferentes conteúdos.
